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Audiência Pública com a empresa Eletropaulo é realizado nesta sexta-feira (15/02).

Os munícipes puderam tirar dúvidas e fazer reclamações diretamente à empresa.
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 Os vereadores da Câmara de Itapecerica da Serra receberam munícipes para a Audiência Pública com a Empresa Eletropaulo e com o PROCON. O objetivo do encontro nesta sexta-feira (15/02) foi abordar as constantes queixas da população sobre o serviço prestado ao município pela empresa.

 O Presidente da Câmara Municipal Pastor Marcio abriu a audiência onde os munícipes tiveram amplo espaço para falar das suas dúvidas e a Empresa Eletropaulo, representada por Marcos Mesquita e Vanessa Ramos do setor de relações institucionais, e Carla Santos da ouvidoria da empresa, se prontificaram em atender as demandas apresentadas durante a reunião.

 O PROCON de Itapecerica da Serra, por meio dos seus funcionários: o coordenador Rafael Alves e as técnicas Célia Porfírio e Milena Cardoso compartilharam com os presentes as constantes reclamações recebidas pelo órgão contra o serviço feito pela Eletropaulo. Os relatos recebidos pelo PROCON, assim como os depoimentos dos munícipes que vieram à audiência realizada nesta sexta-feira, falam de irregularidades como: aumento abusivo na cobrança de energia, falta de informações na conta, necessidade de treinamento dos funcionários, aumentos crescentes e injustificados do valor da conta e erros de medição.

 A os funcionários da Empresa Eletropaulo escutaram os pontos negativos levantados, explicaram questões técnicas do fornecimento de energia, serviços disponíveis dentro do site da empresa e enfatizaram a disponibilidade da própria ouvidoria em atender o que foi dito pelos moradores da cidade.

 Estavam presentes também na Audiência Pública o Vice-Presidente da OAB José Augusto, o engenheiro da prefeitura Sérgio Rodrigues e o Secretário de Governo, Ciência e Tecnologia José Carlos Calado.




Publicado em: 18 de fevereiro de 2019

Publicado por: Assessoria de Imprensa MTB: 0063790/SP

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Categoria:Notícias da Câmara

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